外壁塗装の工事保証と品質保証——どちらが「使える」保証なのか

保証には2種類ある

外壁塗装の保証は大きく「工事保証（施工保証）」と「塗料の品質保証（メーカー保証）」の2種類があります。どちらがどういう場合に適用されるのかを理解しておくことが重要です。

工事保証（施工保証）

塗装業者が自社で発行する保証です。「施工不良による塗膜の剥がれ・膨れが発生した場合、無償で補修する」という内容が一般的です。

注意点：業者が廃業した場合、保証は消えます。保証期間中に業者が存続しているかどうかが保証の前提になります。

塗料メーカーの品質保証

塗料メーカーが発行する保証です。「指定の工法で施工された場合に限り、塗料の品質として〇年保証する」という内容です。業者が廃業しても、塗料メーカーが存続している限り保証は有効です。

注意点：メーカー保証を受けるには、認定業者による施工・メーカー指定の工法厳守・保証登録の手続きが必要です。すべての業者がメーカー保証を取得できるわけではありません。

第三者保証機関について

「日本塗装工業会（JSIA）保証」「住宅保証機構の保証」など、業者でもメーカーでもない第三者機関が保証を発行するケースもあります。業者の廃業リスクをカバーできる点で安心度が高いです。

保証で最低限確認すること

• 何年保証か
• 工事保証かメーカー保証か
• 何が保証対象で、何が対象外か
• 業者が廃業した場合どうなるか

日春建装では、工事保証と塗料メーカー保証の両方をご提供しています。保証内容についての詳細はお問い合わせください。